Согласно п. 14 Положения о порядке расчетов и внесения платы за жилищно-коммунальные услуги и платы за пользование жилыми помещениями государственного жилищного фонда, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 12 июня 2014 года №571, в случае превышения внесенной плательщиком жилищно-коммунальных услуг платы над фактически предоставленными объемами жилищно-коммунальных услуг перечисленные средства зачисляются в счет будущих платежей за жилищно-коммунальные услуги.

Также, в соответствии с п.15 вышеуказанного Положения, может быть сделан перерасчет. При этом излишне уплаченная сумма будет возвращена по заявлению собственника. Для этого необходимо обратиться с личным паспортом и документами, подтверждающими факт оплаты в филиал УП «Витебскоблгаз» по территориальному расположению объекта газопотребления.